1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu oraz warunki zawierania umów sprzedaży.
2. Produkty oferowane w Sklepie są przeznaczone wyłącznie do celów badawczych i naukowych. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe wykorzystanie Produktów.
3. Korzystanie ze Sklepu jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

1. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.aurevapeptide.com.
2. Sprzedawca – podmiot prowadzący Sklep, identyfikowany przez dane kontaktowe dostępne na stronie.
3. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która składa zamówienie w Sklepie.
4. Produkt – dostępna w Sklepie rzecz/usługa będąca przedmiotem umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
5. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.

3. Zawarcie umowy

1. Zamówienia składa się poprzez formularz dostępny na stronie internetowej Sklepu.
2. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę, które jest przesyłane Klientowi na adres e-mail podany w formularzu zamówienia.

4. Produkty

1. Wszystkie Produkty oferowane w Sklepie są przeznaczone wyłącznie do celów badawczych i naukowych.
2. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby informacje o Produktach były zgodne z rzeczywistością, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy w opisach.

5. Ceny i płatność

1. Ceny Produktów podawane są w walucie wskazanej na stronie internetowej Sklepu i są cenami brutto.
2. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są doliczane do ceny zamówienia i wskazywane w procesie składania zamówienia.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów bez uprzedzenia. Zmiana cen nie wpływa na zamówienia już złożone i potwierdzone.
4. Klient może wybrać formę płatności spośród dostępnych opcji wskazanych w procesie składania zamówienia.
5. W przypadku płatności przelewem lub kartą, realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu pełnej kwoty na rachunku bankowym Sprzedawcy.

6. Dostawa

1. Dostawa Produktów odbywa się do krajów wskazanych w formularzu zamówienia jako dostępne opcje dostawy.
2. Czas realizacji zamówienia wynosi do 3 dni roboczych i jest liczony od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie Sprzedawcy (z wyjątkiem płatności przy odbiorze).
3. Podane terminy realizacji są orientacyjne i nie stanowią części umowy sprzedaży. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z winy przewoźnika, siły wyższej lub innych przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.
4. Klient jest obowiązany do sprawdzenia przesyłki w obecności pracownika firmy przewozowej w celu ewentualnego stwierdzenia jej uszkodzenia lub niekompletności. W razie stwierdzenia uszkodzenia lub niekompletności przesyłki, Klient ma obowiązek sporządzenia protokołu szkody, który jest podstawą do rozpatrzenia reklamacji.

7. Prawo do odstąpienia od umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
2. Prawo do odstąpienia nie przysługuje, jeśli opakowanie produktu zostało otwarte po dostarczeniu.
3. Koszty zwrotu Produktu ponosi Klient.

8. Reklamacje

1. Sprzedawca jest odpowiedzialny za niezgodność Produktu z umową.
2. Reklamacje należy składać w formie elektronicznej na adres e-mail wskazany na stronie Sklepu.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
4. Sprzedawca nie jest odpowiedzialny za mechaniczne uszkodzenia Produktów powstałe podczas transportu, o ile Klient nie sporządził protokołu szkody zgodnie z § 6 ust. 4.

9. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane są przetwarzane w celu realizacji zamówień. Szczegółowe zasady przetwarzania danych zawarte są w Polityce Prywatności.

10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie obowiązujące przepisy prawa.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po uprzednim ogłoszeniu na stronie Sklepu.